近几年,电子商务竞争日益激烈,仓储问题日益突出。
一、交货前漏订或交货脏货→后果:高罚款+影响供应。
二、最后一米仓的服务质量无法控制→后果:黑名单+影响供应。
三、退货不能及时退出分拣→后果:销毁+仓租罚款+影响再销售。
四、渠道不畅对销售的影响→后果:仓库缺货+影响销售。
其主要原因在于自建仓库成本过高,管理人员不够专业,造成物流输出端口跟不上,达不到速递效果。
仓库外包
更有甚者,自建仓库还存在许多不稳定因素,在货架销售旺季,仓储人员不能跟上发货进度,客户投诉。许多人认为做仓储就是简单的进仓储存,出仓发货如此简单,但实际上做得还需要注意很多细节,仓库的标识是否清晰,货物的摆放是否整齐,消防设施是否齐全等一系列问题。
这时此时外包仓储的优势就体现出来了,电商卖家不必操心库存与发货问题,只管全神贯注地开店,不但可以更好地提升业绩,在仓储物流方面,有第三方公司把控,严格按照协议执行仓储发货,提高物流效率。
因此,越来越多的电商企业选择第三方仓储。
很重要的一点是,选择好的第三方仓储外包,因为第三方仓储外包,在解决电商卖家物流能力的同时,可以提升消费者满意度,从而增加二次消费的机率,大大降低物流异常和电商卖家物流成本,帮助电商卖家更好地控制供应商,更好地管理供应链各个环节,提高库存周转速度等等,所以选择第三方仓储外包是一个大趋势!
一家发展良好的电子商务企业,在人才培养、仓库管理、规章制度等环节肯定会花费巨大,即使这样也不可能面面俱到,因此,更多的人宁愿将仓库业务外包,选择符合自身要求的第三方仓储公司。
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