B2B与B2C的商业模式有什么区别？

2020-11-23 10:33:27

次

B2B模式和B2C模式的区别：

简单了解了他们的模式后，B2B和B2C在具体的营销元素上有什么区别？本文主要从以下七个方面来理解，包括四个主要营销要素:“产品、价格、渠道、传播”。

(1)产品特点:B2B产品以工业产品和服务为主，会有标准化的产品，但更多的产品需要根据客户需求进行定制(如软件行业的二次开发、OEM服务等)。)，产品主要用于企业大规模生产或系统建设；B2C产品以标准化的消费品和服务为主，可以批量生产，产品主要用于个人使用或家庭等日常消费；

(2)定价特点:B2B以竞价为主，通常需要买卖双方协商确定，强调用户成本分析；B2C定价主要体现卖家意愿；

B2B/B2C一件代发

(3)渠道特点:B2B主要以直销渠道为主，直销；B2C一般通过中间商和间接渠道销售。比如日用消费品公司不会自建线下门店，而是选择推出大型超市；

(4)销售方式:B2B通常建立销售团队，注重销售人员的专业性。销售线索收集方式一般采用广告等宣传方式；B2C强调广告，注重知名度和美誉度，辅以人员推广；

(5)采购关系:B2B交易复杂，通常是大额采购，是理性的、专业的采购，需要通过合同等合同来约定和固化；B2C是简单的交易，购买金额少，基于个人感性采购，无合同；

(6)决策特点:B2B的决策链较长，一般为团队决策，受多个部门人员影响，但程序明确；B2C决策是个人决策，没有程序，模糊；

(7)品牌定位:B2B注重厂商的产品功能和服务能力，企业客户更注重企业品牌，B2C注重产品或服务的品牌影响力和价格，消费者更注重产品品牌。